A alternativa correta é a letra A) I e III estão corretas. Justificativa: I. o conhecimento é considerado uma das maiores vantagens competitivas para as organizações. (Correta) II. Organizações com estruturas formais, verticalizadas e bem consolidadas conseguem aumentar sua competitividade mais rapidamente. (Incorreta) III. A gestão do conhecimento proporciona vantagem competitiva sustentável. (Correta) IV. As vantagens competitivas podem ser determinadas apenas pelas preferências dos consumidores. (Incorreta) Portanto, apenas as afirmativas I e III estão corretas.
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