Explique um motivo da relevância da ferramenta para compreender a situação da empresa.

b) Faça uma análise de cada aspecto das 5 Forças de Porter, abordando a Ameaça de Produtos Substitutos, Ameaça de Entrada de Novos Concorrentes, Poder de Negociação dos Clientes, Poder de Negociação dos Fornecedores e Rivalidade entre os Concorrentes no mercado de farmácias.

c) Que outra ferramenta pode contribuir para auxiliar no diagnóstico da farmácia? 

d) Elabore um breve plano de ação que possa ser feito para reverter a situação. Justifique a sua resposta explicando o impacto da decisão.