PRODUTOS E SERVIÇOS BANCÁRIOS, CPA 10 E CPA 20

Produtos e serviços bancários são os produtos oferecidos pelos bancos, como contas correntes, cartões de crédito, empréstimos, investimentos, entre outros. Já a CPA 10 e CPA 20 são certificações oferecidas pela ANBIMA (Associação Brasileira das Entidades dos Mercados Financeiro e de Capitais) para profissionais que atuam no mercado financeiro. A CPA 10 é destinada a profissionais que atuam com venda de produtos de investimento para clientes de varejo, enquanto a CPA 20 é para profissionais que atuam com venda de produtos de investimento para clientes de alta renda. Essas certificações atestam o conhecimento técnico e ético desses profissionais.