De acordo com o texto, o Planejamento Estratégico de Recursos Humanos é uma forma de gerenciamento que visa aprimorar a qualidade e a produtividade dos colaboradores (alternativa a). Além disso, também é uma forma de gerenciamento que visa a organização com base nas pessoas (alternativa II) e o desenvolvimento de pessoas (alternativa IV). Portanto, a alternativa correta é a letra d) Apenas I, II e IV estão corretas.
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