Respostas
A associação correta entre os Pilares da Inteligência Emocional e suas características é: 1- Autoconsciência - IV- É saber com clareza quais são os seus pontos fortes e a desenvolver, quais são seus valores, o que é importante para você, o que nem tanto. Quais são seus sonhos, seus objetivos. 2- Autocontrole - III- É a capacidade de administrar as suas emoções. Mantê-las sob controle e não agir por impulso. Trata-se também de buscar enxergar o lado bom das coisas. 3- Consciência Social - II- É a capacidade de perceber o que as outras pessoas estão sentindo. É de fato buscar compreender e se interessar verdadeiramente pelas outras pessoas. Aqui também, inclui-se a capacidade de reconhecer e buscar atender as necessidades dos clientes e dos seus pares. 4- Gestão de Relacionamentos - I- É o como você interage com seus pares, como gerencia os conflitos quando eles acontecem. Portanto, a alternativa correta é a letra D.
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