A alternativa incorreta é a alternativa A: "Existem duas maneiras de eliminar as esperas de processo: o balanceamento da quantidade e a sincronização". Na verdade, existem duas maneiras de eliminar as esperas de processo: o balanceamento da quantidade e o balanceamento do tempo. A sincronização é uma técnica utilizada para garantir que a produção esteja alinhada com a demanda do cliente.
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Administração de Tecnologia da Informação
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