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Na visão de Kotler e Keller (2018), o processo de compra ou aquisição de produtos e serviços tem cinco estágios. O estágio definido como o de avali...

Na visão de Kotler e Keller (2018), o processo de compra ou aquisição de produtos e serviços tem cinco estágios. O estágio definido como o de avaliação, que leva o consumidor a formar um conjunto de preferências entre os produtos alternativos do conjunto de escolha, pode ser chamado de: A) Reunião de informações. B) Avaliação pós-decisão. C) Provocação da necessidade. D) Avaliação da decisão. E) Execução da decisão.

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O estágio definido como o de avaliação, que leva o consumidor a formar um conjunto de preferências entre os produtos alternativos do conjunto de escolha, pode ser chamado de alternativa D) Avaliação da decisão.

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