A alternativa correta é a letra D: "A Imagem da empresa deve ser organizada a fim de estabelecer feedback entre público interno e externo, mas não conta como estratégia de comunicação, pois o objetivo é manter uma imagem transparente e estabelecendo segurança aos investidores e clientes". As outras alternativas estão incorretas: a) A informação pode estabelecer viés entre indivíduos, dependendo do contexto e da forma como é transmitida. b) Quando há ruídos de comunicação, o feedback pode ser prejudicado ou até mesmo impossibilitado. c) Os ruídos de comunicação são comuns e podem ocorrer em qualquer situação de comunicação.
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