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Com a norma ISO/IEC 15504 é possível avaliar a capacidade de cada processo individualmente, por meio da determinação de um modelo e das característ...

Com a norma ISO/IEC 15504 é possível avaliar a capacidade de cada processo individualmente, por meio da determinação de um modelo e das características de um método de avaliação de processos de software. São cinco os níveis de capacidade de processo definidos na norma e cada um tem a sua característica distinta. Nesse sentido, numere a coluna da direita de acordo com sua correspondência com a coluna da esquerda, associando o nível e a sua característica (utilize o número que antecede o nível, e não o número do nível!).

 

1. Nível 0 (incompleto)

 

2. Nível 1 (executado)

 

3. Nível 2 (gerenciado)

 

4. Nível 3 (estabelecido)

 

5. Nível 4 (previsível)

 

6. Nível 5 (otimização)

( ) o processo é executado de uma forma controlada (de forma planejada, monitorada e ajustada) e seus produtos de trabalho são apropriadamente estabelecidos, controlados e mantidos

( ) o processo não é executado nem consegue alcançar a sua finalidade. Neste nível não há quase nenhuma evidência de uma realização sistemática da finalidade do processo

( ) o processo estabelecido opera-se agora dentro dos limites definidos para conseguir seus resultados esperados

( ) o processo controlado é executado utilizando um processo definido, baseado em um processo padrão, que seja capaz de alcançar os resultados esperados

( ) o processo previsível é melhorado continuamente para alcançar os objetivos de negócio relevantes atuais e projetados

( ) o processo é executado e consegue alcançar sua finalidade

Com a coluna da direita preenchida, escolha a opção com a sequência correta da numeração:

6-5-4-3-2-1

3-1-5-4-6-2

6-1-2-5-3-4

6-5-4-1-2-3

1-2-3-4-5-6


💡 1 Resposta

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A sequência correta é: 3-1-5-4-6-2. Explicação: - Nível 0 (incompleto): o processo não é executado nem consegue alcançar a sua finalidade. Neste nível não há quase nenhuma evidência de uma realização sistemática da finalidade do processo. - Nível 1 (executado): o processo é executado e consegue alcançar sua finalidade. - Nível 2 (gerenciado): o processo controlado é executado utilizando um processo definido, baseado em um processo padrão, que seja capaz de alcançar os resultados esperados. - Nível 3 (estabelecido): o processo estabelecido opera-se agora dentro dos limites definidos para conseguir seus resultados esperados. - Nível 4 (previsível): o processo previsível é melhorado continuamente para alcançar os objetivos de negócio relevantes atuais e projetados. - Nível 5 (otimização): o processo é executado de uma forma controlada (de forma planejada, monitorada e ajustada) e seus produtos de trabalho são apropriadamente estabelecidos, controlados e mantidos. Portanto, a sequência correta é 3-1-5-4-6-2.

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