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Ed
A sequência correta é: 3-1-5-4-6-2. Explicação: - Nível 0 (incompleto): o processo não é executado nem consegue alcançar a sua finalidade. Neste nível não há quase nenhuma evidência de uma realização sistemática da finalidade do processo. - Nível 1 (executado): o processo é executado e consegue alcançar sua finalidade. - Nível 2 (gerenciado): o processo controlado é executado utilizando um processo definido, baseado em um processo padrão, que seja capaz de alcançar os resultados esperados. - Nível 3 (estabelecido): o processo estabelecido opera-se agora dentro dos limites definidos para conseguir seus resultados esperados. - Nível 4 (previsível): o processo previsível é melhorado continuamente para alcançar os objetivos de negócio relevantes atuais e projetados. - Nível 5 (otimização): o processo é executado de uma forma controlada (de forma planejada, monitorada e ajustada) e seus produtos de trabalho são apropriadamente estabelecidos, controlados e mantidos. Portanto, a sequência correta é 3-1-5-4-6-2.
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