A visão é a explicitação do que a empresa deseja ser ou alcançar no futuro. A missão é o motivo pelo qual a empresa existe, ou seja, o que ela faz ...

A visão é a explicitação do que a empresa deseja ser ou alcançar no futuro. A missão é o motivo pelo qual a empresa existe, ou seja, o que ela faz para servir o seu mercado. Os valores da empresa representam o conjunto dos seus princípios, melhor dizendo, como ela se comporta em seu mercado e na sociedade onde está inserida. É sabido que a sociedade vem passando por diversas e profundas transformações no seu modelo de negócio e no modo como se relaciona com seus pares, como exemplo têm-se as inovações tecnológicas, a ética e as questões ambientais.

OLIVEIRA, D. P. R. de. Planejamento estratégico: conceitos, metodologias e prática. 28. ed. São Paulo: Atlas, 2010. 

Ao formular suas estratégias organizacionais, as empresas devem