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A estratégia de negociação é o “plano de ação”, competitivo ou cooperativo, que se segue paraatingir os objetivos planejados previamente. Dentro de...

A estratégia de negociação é o “plano de ação”, competitivo ou cooperativo, que se segue paraatingir os objetivos planejados previamente. Dentro desse plano, são escolhidas as táticas específicas, a fim derealizar a estratégia. Para Mnookin (1997), existem de modo geral algumas estratégias importantes que podemser utilizadas em uma negociação, ou seja:I. Fazer concessões: corresponde minimizar as perspectivas em relação aos objetivos, demandas ou ofertas apartir de um planejamento estratégico;II. Disputar: tentar convencer a outra parte a fazer concessões ou resistir às tentativas da outra parte em obterconcessões; para tanto podem ser utilizadas ameaças ou a imposição em uma posição;III. Resolução de problemas: tentar dilatar ou localizar alternativas que atendam ambas as partes, utilizando oprocesso de audição ativa e fornecendo informações sobre as próprias prioridades dentro dos tópicos críticosem discussão;IV. Inação: não fazer nada ou fazer o mínimo possível numa negociação;V. Afastamento: ausentar-se da negociação.É CORRETO apenas o que se afirma em: Alternativas a) I e II b) I, III e IV c) II, III e V. d) I, II, III, IV e V e) Nenhuma das Alternativas.

Respostas

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A alternativa correta é a letra B) I, III e IV.

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