Ao assumir uma vantagem competitiva, a organização compreende que ela estará relacionada com a variação sobre um produto ou serviço, em relação a s...

Ao assumir uma vantagem competitiva, a organização compreende que ela estará relacionada com a variação sobre um produto ou serviço, em relação a sua concorrência, vale lembrar que, esta diferença seja distinta aos olhos do cliente final. Podemos dizer que, se o cliente final não estiver seguro de tal vantagem que se oferece, ele não será motivado em adquirir o produto ou serviço. Como gestor deve-se observar que, existem várias fontes de vantagem competitiva, contudo nas situações a seguir apenas uma prioriza tal vantagem, qual seria?


1. Maior aquisição de ferramentas e equipamentos; operar apenas nos mercados internos.
2. Correta: Uso da tecnologia de informação para redução de custos; nível de serviço ao cliente.
3. Preferir a terceirização; abster-se a manutenção de máquinas e equipamentos.
4. Exclusividade ao cliente de capital externo; racionalizar operações; reduzir mão de obra.
5. Reduzir capital investido; operara com grandes quantidades de estoque.