Para avaliar o site da NIKE, eu escolheria os seguintes métodos de avaliação: 1. Avaliação do tempo de navegação por usuário no site: Este método ajudaria a entender quanto tempo os usuários estão gastando no site da NIKE e quais páginas estão sendo visitadas com mais frequência. Isso pode ajudar a identificar áreas do site que precisam ser melhoradas ou otimizadas. 2. Avaliação da taxa de conversão de visitantes em compradores: Este método ajudaria a entender quantos visitantes do site estão se tornando compradores. Isso pode ajudar a identificar áreas do site que precisam ser melhoradas para aumentar a taxa de conversão. 3. Avaliação da satisfação do cliente após a compra: Este método ajudaria a entender a experiência do cliente após a compra. Isso pode ajudar a identificar áreas do site que precisam ser melhoradas para aumentar a satisfação do cliente e a fidelidade à marca. 4. Avaliação da qualidade do atendimento ao cliente: Este método ajudaria a entender a qualidade do atendimento ao cliente oferecido pela NIKE. Isso pode ajudar a identificar áreas que precisam ser melhoradas para melhorar a experiência do cliente e a fidelidade à marca.
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Interface Humano-computador (ihc)
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