Leia os fragmentos abaixo e responda o que se pede: I- Uma palavra ou vocábulo é uma unidade da linguagem falada ou escrita. As palavras podem ...

Leia os fragmentos abaixo e responda o que se pede: I- Uma palavra ou vocábulo é uma unidade da linguagem falada ou escrita. As palavras podem ser combinadas para criar frases. II- Perdi-me dentro de mim porque eu era labirinto, e hoje, quando me sinto, É com saudades de mim. Mário de Sá Carneiro III- Cliente com o nome trocado numa fatura é algo corriqueiro e pode ser apenas um erro, não fosse por um pequeno detalhe: Kátia virou Vadia. O incidente aconteceu pouco tempo depois da sorocabana ter discutido com uma atendente da empresa numa ligação telefônica. Tudo começou em 16 de julho, quando Kátia Nogueira ligou para a Net para renegociar uma dívida. Segundo ela, a empresa pediu que a fatura de junho fosse paga para que os serviços de Internet e TV a cabo não fossem cortados. A fatura foi paga, mas no dia seguinte, os serviços foram interrompidos. Após nova ligação, a atendente disse a Kátia para que ela não atrasasse os pagamentos e deixou a cliente esperando na linha por 24 minutos. Segundo Kátia, a atendente pediu a confirmação dos dados repetidas vezes. "Não gostei da forma como ela falou e posso ter respondido com má vontade, mas falei meu nome claramente", afirmou ela. Neles, temos exemplo das seguintes funções da linguagem: Grupo de escolhas da pergunta I – fática; II – metalinguística e poética; III – referencial; I – referencial; II – poética e emotiva; III – metalinguística. I - metalinguística; II – poética e emotiva; III – referencial; I – poética; II – emotiva e poética; III – referencial; I – fática; II – metalinguística e poética; III – emotiva;