A alternativa correta é "Estratégia, processos e pessoas". O sincronismo organizacional é um alinhamento perfeito entre os fatores fundamentais em uma organização, que são estratégia, processos e pessoas. Esses fatores devem funcionar de forma completamente integrada, com determinadas características, como visão/objetivos/diretrizes/indicadores de desempenho (estratégicos) para a estratégia, análise do processo atual/nova organização de processos/procedimentos/indicadores de desempenho (forma de execução/implementação) para os processos e treinamento e desenvolvimento/padrões de qualidade/competências pessoais/indicadores de desempenho (avaliação) para as pessoas.
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Conceitos da Administração e Etica Empresaria
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