O CPFR (Collaborative Planning, Forecasting and Replenishment) consiste em cinco etapas: 1. Compartilhamento de informações: as empresas compartilham informações sobre vendas, estoques e previsões de demanda. 2. Planejamento conjunto: as empresas trabalham juntas para planejar a demanda futura. 3. Previsão colaborativa: as empresas usam as informações compartilhadas para criar uma previsão de demanda colaborativa. 4. Reabastecimento colaborativo: as empresas trabalham juntas para reabastecer os estoques com base na previsão de demanda colaborativa. 5. Avaliação conjunta: as empresas avaliam o desempenho do processo CPFR e fazem ajustes para melhorar a eficiência e a eficácia do processo.
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