Segundo Minayo (2009), do ponto de vista de sua utilidade, além de ser um Dispositivo de Medição para o estabelecimento de parâmetros e para a Avaliação, os Indicadores são importantes Instrumentos de Gestão pois

a.pois permitem ao administrador operar sobre dimensões-chave de Sistemas e de Processos, monitorando situações que devem ser mudadas.

b.enfocam os investimentos realizados com a implementação das ações.

c.permitem ao administrador operar diretamente sobre a situação-problema.

d.são neutros, do ponto de vista da Gestão.

e.representam as necessidades mais comuns entre o público alvo.