A alternativa incorreta é a letra B: "O processo de Gestão do Conhecimento Organizacional alimenta a inovação sobre forma de produto, serviços e sistemas, além de o conhecimento não precisar ser necessariamente compartilhado com os outros." Na verdade, a gestão do conhecimento tem como objetivo principal compartilhar o conhecimento dentro da organização, para que todos possam se beneficiar dele e melhorar o desempenho organizacional.
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