A alternativa correta é a letra B) IV, III, II, I. As perguntas dirigidas são caracterizadas por garantirem a fonte de informação desejada (IV). As perguntas difusas são caracterizadas por incentivarem indivíduos com habilidades verbais (III). As perguntas fechadas são caracterizadas por suscitarem respostas objetivas e precisas (II). As perguntas abertas são caracterizadas por produzirem maior quantidade de informações (I).
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