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Ed
A alternativa correta é: II e III. Explicação: I. Com o Design Thinking não é necessário o trabalho de experimentação, por conseguinte, evitamos o acréscimo de despesas em busca de inovações. (Incorreta, pois o Design Thinking envolve experimentação e prototipagem para testar ideias e soluções). II. Uma das ações importantes dentro do Design Thinking está na concepção de utilizar modelos do produto ou serviço para as pessoas contribuírem com ideias. (Correta, pois o Design Thinking utiliza modelos e protótipos para que as pessoas possam contribuir com ideias e sugestões). III. Vemos no Design Thinking a importância em compreender os clientes e buscar entender suas necessidades e desejos. (Correta, pois o Design Thinking tem como um de seus principais objetivos compreender as necessidades e desejos dos clientes para criar soluções inovadoras e eficientes). Portanto, a alternativa correta é II e III.
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