Segundo Philip Kotler e Armstrong (2002, p. 198), "o controle pode ser definido em termos simples come a ação necessaria para assegurar a realizaçã...

Segundo Philip Kotler e Armstrong (2002, p. 198), "o controle pode ser definido em termos simples come a ação necessaria para assegurar a realização dos objetivos, desafios, metas, estratégia e projetos estabelecides. Podemos entender que é a verificação de como a empresa está indo nos seus mais variados aspectes e peculiaridades, analisando a situação no que diz respeito ao custo versus beneficios no processo de planejamento estratégico. Entre os procedimentos listados a seguir, aponte aquele que não faz parte desta Comparar o desempenho atual com os objetivos, desafios e projetos almejados