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A transferência dos sistemas tradicionais está baseada em uma única dimensão de análise, o fluxo do produto. Esse modelo seria o suficiente se trat...

A transferência dos sistemas tradicionais está baseada em uma única dimensão de análise, o fluxo do produto. Esse modelo seria o suficiente se tratássemos apenas de operações industriais, mas os serviços ganharam muito espaço, tornando a análise incompleta. Para tanto, Schroeder (1981 apud MOREIRA, 2008) sugere um modelo baseado em duas dimensões. Assinale uma alternativa que condiz com este modelo:

A)  O sistema de produção é orientado ao mercado e o sistema passa por novos conceitos, como integração, escopo, flexibilidade, controle da variabilidade e simplicidade.


B)  O novo sistema permite refletir sobre as características do sistema e a força está direcionada aos esforços de produção.


C)  Mantém-se a dimensão por tipo de fluxo e acrescenta-se a dimensão por tipo de atendimento ao consumidor.


D)  Utilizar os recursos produtivos ao produto em elaboração e a gestão das melhorias de processo tem impacto decisivo.


💡 1 Resposta

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A alternativa que condiz com o modelo proposto por Schroeder (1981 apud MOREIRA, 2008) é a letra C: "Mantém-se a dimensão por tipo de fluxo e acrescenta-se a dimensão por tipo de atendimento ao consumidor." Esse modelo proposto por Schroeder é baseado em duas dimensões: a dimensão por tipo de fluxo e a dimensão por tipo de atendimento ao consumidor. A primeira dimensão é a mesma utilizada nos sistemas tradicionais, que se baseia no fluxo do produto. Já a segunda dimensão é acrescentada para contemplar as particularidades dos serviços, que não podem ser analisados apenas pelo fluxo do produto.

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