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A opção correta é: "A segunda linha da matriz inclui identificar as necessidades de negócios e os recursos que a empresa precisará para executar o plano, pois cada coluna tem um modelo genérico simples e pode ter seu próprio metamodelo dentro dessa coluna, pois a segunda linha (modelo de negócio ou conceitos de negócios) é onde se identificam as necessidades de negócios e os recursos que a empresa precisará para executar o plano."
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