“A elaboração da estratégia é um exercício que exige Robert Katz foi um dos pioneiros no estudo das habilidades de liderança. Ele identificou três ...

“A elaboração da estratégia é um exercício que exige Robert Katz foi um dos pioneiros no estudo das habilidades de liderança. Ele identificou três grupos de habilidades básicas que definem um líder. Assinale a alternativa que apresenta os três grupos de habilidades básicas supracitados: A) Técnicas, humanas e estratégicas. B) Humanas, conceituais e transacionais. C) Técnicas, humanas e conceituais. D) Humanas, conceituais e administrativas.reflexão estratégica e análise; não é uma atividade em que os gerentes podem obter sucesso por meio de boas intenções, puro esforço ou criatividade. O julgamento da estratégia a ser buscada tem de ser baseado numa avaliação detalhada do ambiente externo e da situação interna da empresa. Se a estratégia da empresa não for bem combinada com as circunstâncias externas e internas, sua aplicação fica comprometida.” O departamento de Marketing de um Shopping tem de lidar com variáveis incontroláveis, fatores que interferem na evolução do negócio, afetam as tomadas de decisão e que não são determinados pela administração. Sobre um exemplo de uma variável incontrolável, assinale a alternativa CORRETA: FONTE: THOMPSON JR., Arthur A. & STRICKLAND III, A. J. Planejamento Estratégico: elaboração, implantação e execução. São Paulo: Pioneira, 2000. A) A localização do shopping. B) As campanhas institucionais. C) O Layout do site da empresa. D) A situação econômica do país.