QUESTÃO 1
Olá, estudante! A atividade proposta corresponde ao Material de Avaliação Prática de Aprendizagem (MAPA). O objetivo desta atividade é que você se sinta imerso(a) em uma análise dos relatórios gerenciais dos custos da qualidade.
A apresentação de relatórios que fornecem informações precisas sobre o custo dos processos e atividades de uma organização, bem como as principais causas desses custos, desempenha um papel fundamental no gerenciamento de custos e na eliminação de desperdícios. Esses relatórios são uma parte essencial do processo de controle financeiro, e podem ser obtidos por meio de sistemas de contabilidade de custos, gestão de desempenho ou sistemas de Business Intelligence.
Fonte: LIMA, D. M. A. de. Custo da Qualidade. Maringá: UniCesumar, 2020.
Situação da empresa:
A empresa é de grande porte no setor varejista. Sabe-se que seus gastos com custos de produção estão ficando fora de controle e passando todos os meses de seu orçamento. Os diretores acreditam que esses custos todos estão relacionados ao custo alto da matéria-prima.
Contudo, hoje, a empresa não analisa os dados de uma forma minuciosa, e tem algumas dificuldades para entender como todos os seus gastos estão distribuídos, e como isso pode impactar nos resultados. O Quadro 1 demostras as informações de custo da empresa.
Descrição das Contas Valor (mensal)Matéria-prima R$ 200.000,00Insumos R$ 25.000,00Manutenção R$ 50.000,00Custo com Prevenção R$ 60.000,00Custo com Avaliações R$ 20.000,00Custo com Falha Interna R$ 10.000,00Custo com Falha Externa R$ 20.000,00Custo com Propaganda R$ 5.000,00Custo com Vendas R$ 10.000,00Custo tributários R$ 1.000,00Custo geral R$ 401.000,00
Quadro 1 - Descrições dos custos da empresa varejista
Fonte: o autor.
ATIVIDADE: LEIA COM ATENÇÃO
Nessa etapa prática, você terá a oportunidade de colocar seus conhecimentos em ação e fortalecer suas habilidades como um profissional qualificado na área. Siga os passos a seguir para realizar uma análise profunda dos dados apresentados:
Etapa 1
Análise dos Dados de Custos
QUESTÃO 1
Organização dos custos de qualidade: inicie organizando (citando) quais são os custos da qualidade e faça a soma do valor total dos custos da qualidade.
Após o resultado da soma do valor total dos custos da qualidade, coloque a porcentagem que esse custo representa para custo geral.
Etapa 2
Comentar sobre cada um dos custos da qualidade
QUESTÃO 2
Analise os custos da qualidade: analise com atenção cada um dos custos da qualidade. Após essa análise, você desenvolverá uma resposta que precisa conter: explicação e exemplos de cada custo; além de descrever como eles impactam na gestão de custos da empresa.
Os custos da qualidade incluem:
Custo com Prevenção: R$ 60.000,00
Custo com Avaliações: R$ 20.000,00
Custo com Falha Interna: R$ 10.000,00
Custo com Falha Externa: R$ 20.000,00
Total dos Custos da Qualidade: R$ 110.000,00
Porcentagem em relação ao Custo Geral: (R$ 110.000,00 / R$ 401.000,00) * 100 ≈ 27,43%
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