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Respostas
A alternativa correta é a letra C: As duas asserções I e II são verdadeiras, e a II não é uma justificativa da I. A asserção I está correta, pois a diferenciação de produto pode ser realizada a partir da ampliação da complexidade do produto, da sua customização e reputação e da melhoria no atendimento. A asserção II também está correta, pois a diferenciação de produto é uma estratégia de negócios em que a empresa consegue aumentar a disposição do consumidor a pagar por seu produto. No entanto, a asserção II não é uma justificativa da I, pois ela não explica como a diferenciação de produto pode ser realizada, apenas apresenta uma consequência dessa estratégia.
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