Considerando a logística reversa e seu processo sistematizado, analise as afirmativas a seguir.
I. Age em concordância com o modelo de gerenciamento da cadeia de suprimentos, na qual a base do estudo gira, essencialmente, na análise de fluxo de caixa.
II. Pensa no fluxo dos produtos de seu local de consumo até o local de origem, reutilização ou descarte final.
III. Gerencia os produtos que foram usados ou houve pouco uso.
IV. Objetiva aumentar a velocidade de resposta e de serviço aos clientes, por intermédio da redução dos custos totais de operação e do fluxo logístico.
Assinale a alternativa que apresenta a(s) afirmativa(s) correta(s).
A alternativa correta é a letra B) II e III. A logística reversa é um processo que visa gerenciar o fluxo de produtos pós-consumo, desde o ponto de consumo até o ponto de origem, para reutilização, reciclagem ou descarte final. Dessa forma, a afirmativa II está correta. Além disso, a logística reversa também gerencia os produtos que foram usados ou houve pouco uso, com o objetivo de reduzir custos e aumentar a velocidade de resposta e serviço aos clientes, conforme afirmado na alternativa III. Já a afirmativa I está incorreta, pois a logística reversa não se baseia essencialmente na análise de fluxo de caixa, mas sim no gerenciamento do fluxo de produtos pós-consumo. A afirmativa IV também está incorreta, pois a logística reversa não tem como objetivo aumentar a velocidade de resposta e de serviço aos clientes, mas sim gerenciar o fluxo de produtos pós-consumo.
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