PROVA PRESENCIAL - 1 CHAMADA - LOGÍSTICA REVERSA

Prévia do material em texto

PROVA PRESENCIAL - 1º CHAMADA - LOGÍSTICA REVERSA
Questão 1 Os materiais e produtos que retornam pelos canais da logística reversa recebem destinos de comercialização diferentes, conforme sua natureza e estado geral. Assinale a alternativa que contém o destino de produtos que retornam por motivos puramente comerciais, devido a ajustes de estoques de canais de distribuição diretos. Esses produtos possuem condições gerais de reenvio/revenda com a marca do fabricante.
A)Desmanche.
B)Canibalização.
C)Comercialização no mercado secundário.
D)Comercialização em outlets.
E)Comercialização no mercado primário.
Questão 2 Para que o profissional de logística possa atuar de maneira mais impactante no processo de destinação dos resíduos sólidos, existem aspectos que precisam ser do seu conhecimento. Considere as asserções a seguir e escolha a alternativa correta.
I – A articulação entre os setores objeto da responsabilidade compartilhada, de acordo com a lei 12.305/10, ainda é frágil e a sociedade carece de maiores informações sobre a forma como são gerenciados os resíduos sólidos.
II - Aterro controlado é a área protegida, coberta ou não por vegetação nativa, com a função ambiental de preservar os recursos hídricos, a paisagem, a estabilidade geológica, a biodiversidade, o fluxo gênico de fauna e flora, proteger o solo e assegurar o bem-estar das populações humanas.
III – Lançamentos de novos produtos, produção de eletroeletrônicos e materiais plásticos, além do aumento da produção de veículos automotivos estão entre as causas que impactam diretamente no aumento da geração de resíduos.
A)Estão corretas apenas as asserções I e III.
B)Estão corretas apenas as asserções II e III.
C)Estão corretas apenas as asserções I e II.
D)Estão corretas as asserções I, II e III.
E)Está correta apenas a asserção II.
Questão 3 Um processo de logística reversa terá uma maior ou menor eficiência, dependendo de como foi planejado e controlado. Considere os fatores apresentados a seguir, verifique quais são fatores críticos que contribuem positivamente para o desempenho do sistema de logística reversa, e escolha a alternativa correspondente:
I - Tempos de Ciclo aumentados.
II - Bons controles de entrada.
III - Relações competitivas entre clientes e fornecedores.
IV - Processos padronizados e mapeados.
A)Estão corretas apenas I e III.
B)Estão corretas apenas I, II e III.
C)Estão corretas I, II, III e IV.
D)Estão corretas apenas II e IV.
E)Estão corretas apenas II, III e IV.
Questão 4 Para as atividades logísticas, a embalagem é um item fundamental para atingir o objetivo de disponibilizar mercadorias no tempo certo, nas condições adequadas e ao menor custo possível. Embalagens estão presentes em todos os produtos, com formas variadas, e funções variadas, sempre com a evolução das tecnologias utilizadas, que as tornam cada vez mais eficientes e estratégicas.
A qual função das embalagens me refiro quando afirmo que é a responsável por transmitir informações; despertar desejo de compra; vencer a barreira do preço?
A)Tecnológica.
B)Conceitual.
C)Primária.
D)Secundária.
E)Mercadológica.
Questão 5 Diferentes objetivos estratégicos, como o aumento da competitividade no mercado pela diferenciação de serviços, a recuperação de valor econômico dos produtos, a obediência à legislação, garantia da imagem corporativa, entre outros levam as empresas modernas a utilizarem-se da logística reversa de pós-venda, diretamente ou através de terceirizações com empresas especializadas.
A esse respeito, analise as afirmações a seguir:
I – Os produtos de pós-venda retornam através da própria cadeia de distribuição direta, tendo, em geral, como origem do retorno um dos elos da cadeia ou o próprio consumidor final e tendo como destino o fabricante do produto.
II – Uma das vantagens da logística reversa do pós-venda é que ela não envolve consumo de recursos logísticos de transporte, de armazenagem e de movimentação interna, mão de obra e sistemas de informações nos processos de retorno.
III - As etapas iniciais de retorno dos produtos não consumidos constituem-se da coleta nos locais de origem, consolidações físicas geográficas e de quantidade, seleção de destino dos produtos retornados e expedição aos destinos.
IV – São objeto das ações de logística de pós-consumo os produtos classificados como bens descartáveis, bens duráveis e semiduráveis.
É correto o que se afirma em:
A)Apenas II e IV.
B)Apenas I, III e IV.
C)Apenas III e IV.
D)Apenas I e III.
E)Apenas II, III e IV.
Questão 6 A Política Nacional de Resíduos Sólidos se utiliza de alguns instrumentos para alcançar os seus objetivos e se fundamenta em alguns princípios básicos.
Assinale a alternativa que identifica o princípio que incentiva economicamente quem protege uma área, deixando de utilizar seus recursos, estimulando assim a preservação, por meio de redução das alíquotas de IPTU; Isenção do Imposto Territorial Rural- ITR e ICMS ecológico.
A)Protetor-Recebedor.
B)Desenvolvimento sustentável.
C)Razoabilidade e proporcionalidade.
D)Visão sistêmica.
E)Ecoeficiência.
Questão 7 Entre os benefícios e as possibilidades da logística reversa está a possibilidade de que as empresas que a praticam reduzam o impacto, tanto sobre os seus custos quanto sobre sua pegada de carbono. Existem fatores que motivam e fatores que desafiam a sua realização.
Assinale a alternativa que contém SOMENTE fatores MOTIVADORES para a implantação da logística reversa:
A)A contaminação dos produtos recolhidos que podem comprometer a qualidade do mesmo; cumprimento da legislação.
B)Cumprimento da legislação; localização dos centros de reciclagem.
C)Proteção da imagem corporativa ou da marca; cumprimento da legislação.
D)Custo do retorno; revalorização econômica de componentes ou materiais.
E)Revalorização econômica de componentes ou materiais; localização fragmentada dos pontos de descarte.
Questão 8 Embalagens estão presentes em todos os produtos, com formas variadas, e funções variadas, sempre com a evolução das tecnologias utilizadas, que as tornam cada vez mais eficientes e estratégicas.
Assinale a alternativa que contém as funções primárias das embalagens.
A)Formar conceito sobre o fabricante.
B)Transmitir informações. Despertar desejo de compra. Vencer a barreira do preço.
C)Componente do valor e do custo de produção.
D)Conter, proteger, transportar.
E)Construir a marca do produto.
Questão 9 Os mercados têm demandado que as empresas se preocupem, cada vez mais, com a melhora no seu desempenho ambiental. Quando esta melhora acontece, a empresa consegue uma maior inserção em mercados exigentes e obtém expressiva melhora na sua imagem corporativa junto aos clientes e à comunidade.
A qual fase evolutiva das práticas de gestão ambiental corresponde a seguinte descrição?
É a fase em que as organizações não consideram a variável ambiental como uma oportunidade de negócios, mas sim como um entrave ou dificuldade para o sucesso das estratégias organizacionais.
A)Integração interna.
B)Especialização funcional.
C)Especialização mercadológica.
D)Integração externa.
E)Integração vertical.
Questão 10 Por conta da logística reversa ser uma boa prática, de interesse empresarial, social e ambiental, é necessário que conheçamos quais são os fatores que colocam a sua prática em risco.
Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa com as corretas.
I - O custo do retorno.
II - A localização muito concentrada dos pontos de descarte.
III - A contaminação dos produtos recolhidos.
A)Está correta apenas a asserção I.
B)Estão corretas apenas as asserções I e III.
C)Está correta apenas a asserção II.
D)Estão corretas as asserções I, II e III.
E)Estão corretas apenas as asserções II e III.
Questão 11
Os princípios constituem as ideias centrais de um determinado sistema. São eles que dão ao sistema um sentido lógico, racional, harmônico e coerente. A PNRS se estabeleceu embasada em alguns princípios.
Qual é o princípio que considera a necessidade de uma percepção integradora e ampla para a solução de problemas e para as definições estratégicase que leva em consideração todos os agentes do sistema, suas relações e consegue uma visão holística da realidade?
A)Desenvolvimento sustentável.
B)Razoabilidade e proporcionalidade.
C)Responsabilidade compartilhada.
D)Visão sistêmica.
E)Ecoeficiência.
Questão 12
Economia Verde é o conjunto de processos produtivos da sociedade e as transações deles decorrentes que deve contribuir, cada vez mais, para o Desenvolvimento Sustentável, tanto em seus aspectos sociais quanto ambientais.
Analise as asserções a seguir e escolha a alternativa correta.
I - A economia verde se caracteriza por ser muito intensiva em carbono, ou seja, por aumentar mais do que a economia convencional a pegada de carbono, de forma que o crescimento na renda e no emprego puxado por investimentos públicos e privados compense o aumento das emissões de carbono e a poluição.
II - A economia verde deve ser eficiente no uso de recursos materiais, ou seja, o desenvolvimento deve manter, aprimorar e, onde necessário, recuperar o capital natural degradado, enfocando-o como ativo econômico crítico e fonte de benefícios públicos.
III - A economia verde deve ser voltada, especialmente, para a população pobre, cuja sobrevivência e segurança são mais direta e imediatamente afetadas por desequilíbrios nos sistemas naturais (como demonstram os efeitos das secas e cheias em regiões pobres).
A)Estão corretas as asserções I, II e III.
B)Estão corretas apenas as asserções II e III.
C)Está correta apenas a asserção III.
D)Estão corretas apenas as asserções I e III.
E)Estão corretas apenas as asserções I e II.
PÚBLICA
PÚBLICA
PÚBLICA