De acordo com a Fundação Nacional da Qualidade, quais são os referenciais comparativos pertinentes para o benchmarking de resultados? a) Resultad...
De acordo com a Fundação Nacional da Qualidade, quais são os referenciais comparativos pertinentes para o benchmarking de resultados?
a) Resultados de concorrentes, de organizações consideradas relevantes para comparação ou uma referência no tema comparado.
b) De organizações congêneres em mercados mais exigentes ou mais desenvolvidos.
c) Índices ou médias relevantes.
d) Resultados de vice-líderes ou outros líderes e resultados considerados referenciais de excelência no mundo.
e) Todas as alternativas estão corretas.
a) Resultados de concorrentes, de organizações consideradas relevantes para comparação ou uma referência no tema comparado.
b) De organizações congêneres em mercados mais exigentes ou mais desenvolvidos.
c) Índices ou médias relevantes.
d) Resultados de vice-líderes ou outros líderes e resultados considerados referenciais de excelência no mundo.
e) Todas as alternativas estão corretas.
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Ed 
De acordo com a Fundação Nacional da Qualidade, os referenciais comparativos pertinentes para o benchmarking de resultados são: a) Resultados de concorrentes, de organizações consideradas relevantes para comparação ou uma referência no tema comparado. b) De organizações congêneres em mercados mais exigentes ou mais desenvolvidos. c) Índices ou médias relevantes. d) Resultados de vice-líderes ou outros líderes e resultados considerados referenciais de excelência no mundo. Portanto, a alternativa correta é a letra E) Todas as alternativas estão corretas.
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