A falta de comunicação é um problema crucial que deverá ser solucionado o quanto antes, para melhorar todas as relações intra e interorganizacionais e evitar possíveis conflitos. Quando mencionamos que comunicação e liderança têm de caminhar juntas, queremos dizer que estas competências se harmonizam, ou seja, uma não existe sem a outra.
Sobre como fazer a comunicação e a liderança convergirem, classifique V para as opções verdadeiras e F para as falsas:
( ) Manter um canal aberto de comunicação.
( ) Praticar a escuta ativa e demonstrar interesse.
( ) Certificar-se que os ruídos estão ajudando na comunicação.
( ) Não existe a necessidade de ouvir reinvindicações.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência CORRETA:
A sequência correta é: V, V, F, F. Explicação: - Manter um canal aberto de comunicação é uma opção verdadeira, pois é importante que as pessoas possam se comunicar livremente e expressar suas ideias e opiniões. - Praticar a escuta ativa e demonstrar interesse também é uma opção verdadeira, pois é importante ouvir atentamente o que as pessoas têm a dizer e demonstrar interesse pelo que elas estão falando. - Certificar-se que os ruídos estão ajudando na comunicação é uma opção falsa, pois os ruídos podem prejudicar a comunicação e dificultar a compreensão das mensagens. - Não existe a necessidade de ouvir reinvindicações é uma opção falsa, pois é importante ouvir as reivindicações das pessoas e tentar encontrar soluções para seus problemas.
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