Porter (1986) descreve acerca de uma estratégia genérica que consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo qu...

Porter (1986) descreve acerca de uma estratégia genérica que consiste em diferenciar o produto ou o serviço oferecido pela empresa, criando algo que seja considerado único, no âmbito de toda a indústria. Nesse sentido, os métodos para obter a diferenciação são vários, dentre eles: I. Projeto ou imagem da marca. II. Tecnologia. III. Serviços sob encomenda ou rede de fornecedores. IV. Peculiaridades. Assinale a alternativa correta.


A) IV apenas.
B) II apenas.
C) I apenas.
D) I, II, III, IV.
E) III apenas.