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A alternativa correta é a letra D: "O uso do e-mail marketing é visto como mais eficiente de todos os recursos disponíveis para se relacionar com os clientes". Embora as outras alternativas possam ter algum grau de eficiência, o e-mail marketing é uma das ferramentas mais utilizadas e eficazes para manter um relacionamento com o público-alvo, além de ser uma opção mais econômica em comparação com outras estratégias de marketing.
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