A construção da identidade da marca vai considerar atributos tangíveis e intangíveis. Baseado nos conceitos de identidade da marca selecione a opçã...

A construção da identidade da marca vai considerar atributos tangíveis e intangíveis. Baseado nos conceitos de identidade da marca selecione a opção que melhor representa os atributos tangíveis da marca.

a.São tangíveis os atributos essencialmente implícitos, como “uma marca honesta”, “que respeita o meio ambiente”, “que faz você se sentir mais bonita”, também chamados de atributos emocionais.

b.São considerados atributos tangíveis da marca aqueles que podem tocados, medidos e pesados.

c.São considerados atributos tangíveis da marca aqueles que podem planejados levando em consideração os níveis de produto e serviço, bem como a escala de satisfação.

d.São considerados os atributos tangíveis aqueles que podem ser percebidos de forma subjetiva e inconsciente, e que constroem na marca a sensação de bem-estar.

e.São considerados tangíveis aqueles atributos que podem ser percebidos pelos sentidos, como o aroma, o gosto, a embalagem e o design, chamados de atributos funcionais.