No que diz respeito ao compromisso com os usuários das políticas sociais, o Código de Ética do Assistente Social determina:

a.Impedir a realização do atendimento profissional caso o usuário fira algum dos princípios do Código de Ética.b.Impedir a presença do Assistente Social diretamente com a população usuária no âmbito dos movimentos sociais como forma de respeitar os espaços de articulação das demandas deles.c.Apenas os usuários do Serviço Social, não inseridos no âmbito do mundo do trabalho, podem ser compreendidos como sujeitos da intervenção profissional. d. Pressupõe postura responsável e respeitosa em relação às escolhas dos usuários, mesmo que expressem valores diversos dos valores pessoais do profissional. e. Se o usuário se sentir desrespeitado pelo profissional de Serviço Social no decorrer do atendimento, deve recorrer ao gestor do poder público local para dar abertura a um processo de infração previsto no Código de Ética.