Para a área da Ciência da Informação, o conceito de mediação da informação é definido como um processo que busca intermediar a relação entre o usuário e a informação, com o objetivo de facilitar o acesso, a compreensão e o uso da informação. A alternativa correta é a letra c) O conceito de mediação não ignora o usuário, valoriza sua participação e dialoga por meio da mediação.
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