O objetivo do modelo Rummler-Brache para a gestão de processos é minimizar desperdícios e maximizar valor para os clientes. Além disso, o modelo também visa identificar oportunidades de melhoria contínua nos processos, padronizar os processos e atividades da organização, gerenciar a organização como um sistema para garantir efetividade na gestão e aumentar a satisfação do cliente com a qualidade do produto ou serviço.
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