A alternativa correta é a letra A) Seleção. A seleção é o processo em que são escolhidos alguns candidatos em detrimento de outros, com base em critérios pré-estabelecidos, para ocupar determinadas posições na organização. Já o treinamento é o processo de desenvolvimento de habilidades e competências dos colaboradores, enquanto a reengenharia é a reestruturação dos processos e sistemas da organização para melhorar sua eficiência e eficácia. A alternativa D) Ambientes turbulentos não está relacionada com o tema da pergunta.
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Comportamento, Clima e Cultura Organizacional
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