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Respostas
A alternativa correta é a letra "b". A escolha do material certo envolve uma solução de compromissos entre a organização e seus usuários, e é necessário realizar um conjunto de atividades cujos principais objetivos são: identificar as necessidades dos usuários, avaliar as opções disponíveis, selecionar o material mais adequado, adquirir o material selecionado e disponibilizá-lo aos usuários.
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