Quais são os benefícios da gerência do relacionamento com os clientes, segundo Swift (2001)? a) Redução de custos com propaganda e aumento da cap...
Quais são os benefícios da gerência do relacionamento com os clientes, segundo Swift (2001)?
a) Redução de custos com propaganda e aumento da capacidade de mensurar o resultado de campanhas de marketing.
b) Aumento da capacidade de mensurar o resultado de campanhas de marketing e redução de custos de vendas.
c) Menores custos de recrutamento de clientes, maior lucro por cliente e custo reduzido de vendas.
d) Customização de produtos e serviços e redução de custos com propaganda.
a) Redução de custos com propaganda e aumento da capacidade de mensurar o resultado de campanhas de marketing.
b) Aumento da capacidade de mensurar o resultado de campanhas de marketing e redução de custos de vendas.
c) Menores custos de recrutamento de clientes, maior lucro por cliente e custo reduzido de vendas.
d) Customização de produtos e serviços e redução de custos com propaganda.
💡 1 Resposta
Ed 
De acordo com Swift (2001), os benefícios da gerência do relacionamento com os clientes são: a) Redução de custos com propaganda e aumento da capacidade de mensurar o resultado de campanhas de marketing.
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