De acordo com o Manual de Oslo, a preparação para as inovações organizacionais inclui o desenvolvimento e o planejamento de novos métodos organizacionais e o trabalho envolvido na sua implementação, a aquisição de outros conhecimentos externos e de máquinas, equipamentos e outros bens de capital, as atividades de design para o desenvolvimento e a implementação das inovações de produto e as atividades de treinamento especificamente relacionadas às inovações organizacionais. Portanto, a alternativa correta é a letra b) Todas as assertivas estão corretas.
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