Por serem mais segmentadas e pensadas para um consumidor mais ativo na relação com as marcas, o marketing digital deve adequar suas estratégias des...

Por serem mais segmentadas e pensadas para um consumidor mais ativo na relação com as marcas, o marketing digital deve adequar suas estratégias desde o início, quando delimita o público da marca e o posicionamento no mercado. Antes, a definição do público-alvo poderia utilizar categorias determinadas como dados demográficos e socioeconômicos do tipo idade, sexo, localização, classe econômica e grau de escolaridade. Hoje, deve se preocupar em traçar a persona da marca.

Com relação a construção de personas, assinale as afirmativas abaixo com V para verdadeiro e F para falso.

( ) A construção da persona desconsidera totalmente os dados demográficos e socioeconômicos do público da organização.

( ) A construção de persona deve ser realizada por profissionais altamente especializados com base nas informações que tem em mente sobre o público.

( ) A construção de persona é a criação de um personagem semifictício, pois requer a realização de entrevistas com o público-alvo.

( ) A construção de personas permite mapear o que o público sente e pensa sobre a marca, bem como a jornada do consumidor.