A alternativa correta é a letra A: "Conjunto de normas estabelecidas por pessoas da gestão institucional, que determinam o comportamento dos membros das instituições". O regramento institucional é um conjunto de normas e regras estabelecidas pela gestão de uma instituição, com o objetivo de orientar e determinar o comportamento dos membros dessa instituição. Essas normas podem abranger desde questões administrativas até comportamentais, e são fundamentais para garantir o bom funcionamento da instituição.
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