6-) “Para possibilitar a realização da gestão por processos é essencial medir constantemente o resultado dos processos” (FIOCRUZ, 2013). Fiocruz re...
6-) “Para possibilitar a realização da gestão por processos é essencial medir constantemente o resultado dos processos” (FIOCRUZ, 2013). Fiocruz refere-se:
A gestão de processos; Ao mapeamento de processos; Aos indicadores de performance; A gestão de valores; Nenhuma das anteriores.
A gestão de processos Ao mapeamento de processos Aos indicadores de performance A gestão de valores Nenhuma das anteriores
A Fiocruz refere-se aos indicadores de performance quando afirma que "Para possibilitar a realização da gestão por processos é essencial medir constantemente o resultado dos processos". Portanto, a alternativa correta é "C) Aos indicadores de performance".
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