Considerando as informações apresentadas sobre Marketing 4.0, a alternativa correta é: I. A proposição de valor busca envolver o cliente emocionalmente. As afirmativas II, III e IV estão incorretas, pois o Marketing 4.0 não se baseia em criar conteúdo polêmico para as redes sociais, nem mede o nível de aceitação apenas pelas reações nas mídias sociais, e também não se volta apenas para o preço dos produtos. O Marketing 4.0 busca criar uma conexão emocional com o cliente, oferecendo uma experiência única e personalizada.
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