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1
As empresas precisam estar atentas às tendências que estão moldando o mundo dos negócios. Entre as seis megatendências apresentadas, destaca-se a busca pela sustentabilidade e a atuação socialmente responsável, diversidade cultural e étnica, processo de envelhecimento, mercados emergentes, Inteligência Artificial e automação. Além disso, a tecnologia continua a se desenvolver rapidamente, trazendo inovações disruptivas para diversos setores. Outra tendência importante é a personalização em massa, com a oferta de produtos e serviços customizados para atender as necessidades individuais dos clientes (SEBRAE, 2022).
Fonte: adaptado de: SEBRAE. [S. l.: s. n.] 2022. (17min55s). Publicado pelo Canal Sebrae ES. Disponível em: https://youtu.be/ZSbL0J2t2Rc. Acesso em: 26 jan. 2024.
Considerando as informações apresentadas e as práticas que corroboram esse momento, analise as afirmativas a seguir:
I. Ampliação da capacidade produtiva de monocultura como forma de sustentabilidade.
II. Formação do Banco Brics entre as nações como Brasil, China, Índia, Rússia e África do Sul.
III. Desenvolvimento de campanhas de contração voltadas para pessoas negras ou com deficiência.
IV. Utilização de chats automáticos de atendimento ao cliente para escalagem de capacidade produtiva.
É correto o que se afirma em: 
A
I e IV, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
II, III e IV, apenas.
D
II e III, apenas.
Revisar Conteúdo do Livro
2
"Oportunidade é uma ideia que está vinculada a um serviço ou produto que agrega valor ao seu consumidor, seja através da inovação ou da diferenciação. Ela tem algo novo e atende a uma demanda dos clientes, representando um nicho de mercado. Ela é atrativa, ou seja, tem potencial para gerar lucros, surge em um momento adequado em relação a quem irá aproveitá-la, é durável e baseia-se em necessidades insatisfeitas" (LENZI, 2009, p. 44). 
Fonte: LENZI, F. C. A Nova Geração de Empreendedores: guia para elaboração de um plano de negócios. São Paulo: Atlas, 2009. Disponível em: https://bookshelf.vitalsource.com/books/9788522470358. Acesso em: 27 jan. 2023.
Com base no excerto, analise as afirmativas a seguir:
I. A oportunidade é um pensamento que está atrelado a um momento oportuno, quando existe no mercado alguém disposto a pagar por ela.
II. A oportunidade tem caráter de inovação, o que inviabiliza uma margem de lucro suficiente para gerar a rentabilidade para determinado investimento.
III. A oportunidade pode ser descrita como a vontade que o empreendedor tem e coloca em prática, quando decide dar início a seu novo empreendimento.
IV. A oportunidade de um novo negócio tem por princípio a emoção em vez da razão, pois é a emoção que fornecerá todo tipo de sucesso durante o desenvolvimento da empresa.
É correto o que se afirma em:
A
III e IV, apenas.
B
I, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
II e IV, apenas.
3
O autor enfatiza que as empresas que não se adaptarem às mudanças digitais correm o risco de ficar para trás, enquanto aquelas que aproveitarem essas oportunidades terão vantagens competitivas. Ele apresenta exemplos reais e abordagens práticas para ajudar os gestores a repensar seus negócios e garantir a sobrevivência no mercado digital (ROGERS, 2019).
Fonte: adaptado de: ROGERS, D. L. Transformação Digital: repensando o seu negócio para a era digital. São Paulo: Autêntica Business, 2019.
Com base no texto proposto, identifique a alternativa que traz a relação das tecnologias digitais na gestão estratégica das empresas.
A
As tecnologias digitais contribuem com aumento da eficiência, expansão de novos modelos de negócios e melhor atendimento das necessidades dos clientes.
B
As tecnologias digitais têm impacto neutro na forma como as empresas operam, conservando os resultados de produtividade e qualidade.
C
As tecnologias digitais, ao estarem presentes em empresas que atuam no comércio eletrônico, têm como função singular a inteligência artificial.
D
A gestão estratégica das empresas independe das tecnologias digitais, pois é função dos gestores reunir as informações para tomada de decisões.
4
No universo das startups, a técnica de criação de personas tem se tornado de extrema importância para que as equipes consigam desenvolver soluções verdadeiras a partir de ideias criativas e inovadoras. Para isto, algumas ferramentas são utilizadas e uma delas é o Mapa de Empatia. O Mapa de Empatia tem como função apoiar-se na compreensão do cliente, permitindo uma visão mais profunda do seu universo ao adotar a perspectiva dele e desenvolver uma compreensão aprofundada de suas necessidades, influências e comportamentos (SILVA; GOMES, 2020).
Fonte: adaptado de: SILVA, G. J. F.; GOMES, T.  J. G. Utilizando o Mapa de Empatia do Design Thinking no processo de ensino-aprendizagem. In: Minicursos da XX Escola Regional de Computação Bahia, Alagoas e Sergipe. Sociedade Brasileira de Computação, 2020. Disponível em: https://sol.sbc.org.br/livros/index.php/sbc/catalog/view/70/306/560-1. Acesso em: 10 jan. 2024.
Com base no exposto, analise as afirmativas a seguir:
I. O Mapa de Empatia permite a visão da ideia por parte do empreendedor.
II. O Mapa de Empatia identifica o que a persona pensa, sente, vê, fala, faz e ouve.
III. O Mapa de Empatia serve para identificar tudo o que deve ser feito a partir da ideia.
É correto o que se afirma em:
A
I e II, apenas.
B
I e III, apenas.
C
III, apenas.
D
II, apenas.
Revisar Conteúdo do Livro
5
O empreendedor(a) deve dedicar atenção especial ao planejamento de marketing, pois é um dos fundamentos robustos que sustentam qualquer empreendimento bem-sucedido. Em negócios que iniciaram recentemente suas atividades, especialmente aqueles com limitações financeiras, o marketing digital surge como uma ferramenta crucial para impulsionar o crescimento e a prosperidade da empresa, ampliando seu posicionamento frente aos consumidores.
Considerando o texto apresentado, analise as afirmativas a seguir:
I. O sucesso na implementação de uma estratégia de marketing digital pode ser visto na melhoria dos processos internos.
II. O marketing digital refere-se a um planejamento estratégico que utiliza canais e meios digitais para promover produtos ou serviços.
III. A busca de auxílio de consultoria profissional é o caminho a ser percorrido pelo empreendedor para poder usar estratégias de marketing digital, uma vez que a estratégia envolve instrumentos complexos que não podem ser aprendidos.
IV. O empreendedor deve empregar a criatividade ao planejar sua atuação online, e o marketing digital oferece estratégias para o planejamento e posicionamento eficaz de uma empresa, seja ela pequena, média ou grande, perante seu público.
É correto o que se afirma em:
A
II e IV, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
I, apenas.
6
O objetivo primordial de qualquer organização é maximizar o retorno sobre o capital investido, utilizando ferramentas disponíveis para se destacar entre os concorrentes, conquistando maiores margens e participações de mercado. No entanto, com as transformações de natureza global, além dos fatores econômicos e estruturais, surgem novas responsabilidades para as empresas, relacionadas às questões ambientais e sociais. Para contribuir com a sustentabilidade, as organizações devem ajustar seus processos produtivos, quando necessário, para tornarem-se ecologicamente sustentáveis. Isso implica na construção de sistemas de produção que não causem impactos negativos e, idealmente, que contribuam para a recuperação de áreas degradadas. Além disso, as empresas podem oferecer produtos e serviços que promovam a melhoria do desempenho ambiental dos consumidores e clientes da indústria (ARAÚJO et al., 2006).
Fonte: adaptado de: ARAÚJO, G. C. et al. Sustentabilidade empresarial: conceito e indicadores. Anais [...]. In: Congresso Virtual: III CONVIBRA, v. 3, p. 70-82, 2006. Disponível em: https://web.archive.org/web/20180425181003id_/http://www.convibra.com.br/2006/artigos/61_pdf.pdf. Acesso em: 5 dez. 2023.
Considerando o conceito de sustentabilidade, julgue a alternativa correta:
A
A sustentabilidadeé um requisito da economia circular.
B
A sustentabilidade e o crescimento empresarial jamais podem coincidir.
C
A sustentabilidade apenas é possível após o negócio estar maduro, pois demanda muito investimento.
D
A sustentabilidade é presente em todo tipo de empreendimento.
7
A criatividade é uma habilidade valiosa em qualquer ambiente de trabalho, pois permite que os profissionais encontrem soluções inovadoras para problemas e desafios. Existem algumas estratégias que podem ser utilizadas para melhorar a criatividade no trabalho:
Dê-se tempo e espaço para pensar: reserve um tempo em sua rotina para contemplar ideias e pensamentos. Algumas pessoas preferem meditar ou caminhar, enquanto outras preferem sentar em silêncio. O importante é encontrar um momento para se desconectar das atividades cotidianas e estimular a reflexão. Ações como buscar diferentes perspectivas, permitir-se errar, aprender coisas novas, colaborar com outras pessoas, testar abordagens/soluções diferentes para os problemas, assim como criar um ambiente de trabalho inspirador podem auxiliar nesse processo (NAKAGAWA, 2014).
Fonte: adaptado de: NAKAGAWA, M. Empreendedorismo na prática: mitos e verdades do empreendedor de sucesso. São Paulo: Atlas, 2014.
Considerando as estratégias que podem ajudar a melhorar a criatividade no trabalho, analise as afirmativas a seguir:
I. Focar apenas nas atividades cotidianas e não reservar tempo para reflexão. 
II. Utilizar abordagens e opiniões diversas para solucionar problemas que surgirem. 
III. Conversar seletivamente com pessoas da mesma área e com experiências de vida semelhantes para evitar influências.
IV. Organizar o ambiente de trabalho de forma que as pessoas possam visualizar e interagir umas com as outras, independente do nível organizacional, incluir no espaço elementos que inspiram a criatividade.
É correto o que se afirma em:
A
I, apenas.
B
I, II e III, apenas.
C
III e IV, apenas.
D
II e IV, apenas.
8
Ao longo dos últimos anos, os brasileiros vêm demonstrando sua inclinação e vontade em empreender. Seja no empreendedorismo por oportunidade, quando a economia está favorável, ou por necessidade, quando o cenário econômico é desfavorável, e empreender passa a ser uma opção relevante. No entanto, o medo de fracassar em um novo negócio compromete a decisão do indivíduo em iniciar uma atividade empreendedora. Alguns indivíduos têm a perspectiva restrita, assumem a inflexibilidade de suas habilidades e dedicam grande parte do seu tempo tentando validar seus valores para si mesmos e para os outros, como um meio de autoafirmação. Já outros encaram os desafios sob a ótica do aprendizado, perseverando em seus objetivos, absorvendo conhecimento de seus colegas e do ambiente que o cerca (MONITOR, 2017).
Fonte: adaptado de: MONITOR, G. E. Empreendedorismo no Brasil: 2016. Curitiba: IBQP, p. 1-208, 2017. Disponível em: https://ibqp.org.br/wp-content/uploads/2017/07/AF-GEM-Nacional-BAIXA.pdf. Acesso em: 24 jan. 2024.
Diante deste contexto e considerando os tipos de mindset, analise as afirmativas a seguir:
I. Indivíduos com um mindset fixo enxergam suas habilidades como mutáveis.
II. Indivíduos com um mindset de crescimento nunca têm medo de fracassar em empreendimentos.
III. Indivíduos com um mindset fixo tendem a evitar iniciar uma atividade empreendedora devido ao medo de fracassar.
IV. Indivíduos com um mindset de crescimento podem enfrentar o medo de fracassar e iniciar uma atividade empreendedora mesmo em cenários desfavoráveis.
É correto o que se afirma em:
A
III e IV, apenas.
B
II e IV, apenas.
C
I, II e III, apenas.
D
I, II, III e IV.
9
A empresa é uma organização internacional que leva seus projetos regionais muito a sério. Tanto que cada país tem um setor de Cidadania Corporativa para essa função. No Brasil, sua marca é fortemente associada à educação, à saúde e ao fortalecimento de comunidades. Seu principal método é atuar junto a ONGs já ativas, as quais ajudam a melhorar a sociedade e que por contrapartida reforçam o valor da marca no mercado (INSTITUTO PORTO, 2023).
Fonte: adaptado de: INSTITUTO PORTO. 6 empresas que apoiam projetos sociais no Brasil. Instituto Porto Seguro, 2023. Disponível em: https://www.institutoportoseguro.com.br/acontece/empresas-que-apoiam-projetos-sociais. Acesso em: 25 jan. 2024.
Considerando o caso apresentado, assinale a alternativa correta acerca de qual tipo de ação de marca é praticada pela empresa:
A
Marca Pessoal.
B
Digital Branding.
C
Marca Territorial.
D
Marca de Causas.
10
Aqueles que possuem um mindset fixo acreditam que características como inteligência, criatividade, competências e habilidades são fixas, geneticamente determinadas e imutáveis ao longo da vida. Eles acreditam que essas qualidades definem seu sucesso ou fracasso, sem espaço para desenvolvimento ou mudança (DWECK, 2017).
Fonte: adaptado de: DWECK, C. S. Mindset: a nova psicologia do sucesso. São Paulo: Objetiva, 2017.
Com base nas informações apresentadas, avalie as asserções a seguir e a relação proposta entre elas:
I. Indivíduos com um mindset fixo são incompatíveis com o empreendedorismo.
PORQUE
II. Indivíduos com um mindset fixo se privam de adquirir novos conhecimentos e de tomar riscos por medo do fracasso.
A respeito dessas asserções, assinale a opção correta:
A
A asserção I é uma proposição falsa, e a II é uma proposição verdadeira.
B
As asserções I e II são verdadeiras, e a II é uma justificativa correta da I.
C
As asserções I e II são verdadeiras, mas a II não é uma justificativa correta da I.
D
A asserção I é uma proposição verdadeira, e a II é uma proposição falsa.