Como resolver o problema de falta de registros anteriores para tomar decisões relativas aos clientes em uma empresa prestadora de serviços na área ...

Para resolver o problema de falta de registros anteriores para tomar decisões relativas aos clientes em uma empresa prestadora de serviços na área da zeladoria de condomínios, a alternativa mais adequada seria a letra E: Procurar informações com a equipe ou com o antigo gestor, para que possam ajudar. Isso porque a equipe que trabalha diretamente com os clientes pode ter informações valiosas sobre o histórico de cada um deles, como suas preferências, reclamações e sugestões. Além disso, o antigo gestor pode ter deixado registros ou informações que possam ser úteis para a tomada de decisão. As outras alternativas, como a contratação de uma empresa especializada em pesquisa de mercado ou a realização de uma pesquisa de satisfação por meio de questionário ou ligação telefônica, podem ser úteis para obter informações adicionais, mas não resolvem o problema da falta de registros anteriores. Já a utilização apenas das informações contábeis e financeiras disponíveis nas fichas cadastrais dos clientes pode ser limitada e não fornecer informações suficientes para a tomada de decisão.