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Plataforma SaaS (Software as a Service) é um modelo de negócio em que o software é disponibilizado aos usuários através da internet, sem a necessidade de instalação local. Algumas vantagens deste modelo são: - Acesso remoto: o software pode ser acessado de qualquer lugar com conexão à internet; - Atualizações automáticas: o software é atualizado automaticamente pelo provedor, sem a necessidade de intervenção do usuário; - Escalabilidade: o provedor pode facilmente aumentar ou diminuir a capacidade da plataforma, de acordo com a demanda dos usuários; - Redução de custos: o usuário não precisa investir em infraestrutura de TI, como servidores e licenças de software. Algumas limitações deste modelo são: - Dependência do provedor: o usuário fica dependente do provedor da plataforma, que pode ter problemas de disponibilidade ou segurança; - Personalização limitada: o usuário pode ter limitações na personalização do software, já que ele é compartilhado com outros usuários; - Custos recorrentes: o usuário precisa pagar uma assinatura mensal ou anual para utilizar a plataforma, o que pode ser mais caro a longo prazo do que a aquisição de uma licença de software tradicional.
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