Toda organização está sujeita a situações de crise. E muitas delas podem tomar grandes proporções e desgastar a imagem institucional.    Informe se...

A sequência correta é: (V); (F); (V); (V); (F). Justificativa: - (V) A comunicação administra a crise, pois é importante ter uma estratégia de comunicação eficaz para lidar com a crise e minimizar seus impactos. - (F) Recomenda-se comentar situações hipotéticas, pois isso pode ajudar a prevenir crises futuras. - (V) Nas crises, muitas vezes, a versão é mais importante do que os fatos, pois a percepção do público pode ser mais influenciada pela forma como a organização comunica do que pelos fatos em si. - (V) Deve-se concentrar em três ou quatro mensagens-chave ao público apropriado, para garantir que a mensagem seja clara e consistente. - (F) Os meios de comunicação não são um elemento-chave nos conflitos de poder, mas podem ser usados como ferramenta para influenciar a opinião pública e pressionar a organização.