Um gestor de marketing deseja criar um indicador para monitorar o avanço da empresa na penetração de mercado na classe A. Ele propõe como indicador...

A crítica correta que pode ser feita ao indicador proposto pelo gestor é a letra A) O indicador proposto não é válido. Isso ocorre porque a variação percentual no número de clientes ricos não é necessariamente um indicador válido para monitorar o avanço da empresa na penetração de mercado na classe A. A classe A é composta por pessoas com alta renda, mas nem todos os clientes ricos pertencem à classe A. Além disso, a variação percentual no número de clientes ricos pode ser influenciada por fatores externos, como mudanças na economia ou na concorrência, e não necessariamente refletir o avanço da empresa na penetração de mercado na classe A.