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Quando pensamos na relação e serviços, é possível afirmar que: a. O serviço deve ter um valor agregado maior que o do produto oferecido. b. Não é...

Quando pensamos na relação e serviços, é possível afirmar que:


a. O serviço deve ter um valor agregado maior que o do produto oferecido.
b. Não é possível que produtos e serviços sejam comercializados pela mesma empresa.
c. Uma empresa só pode oferecer um serviço se tiver um produto para complementar a venda.
d. Agregar serviço e produto tem sido o diferencial de muitas empresas para se destacar no mercado.
e. As empresas estão optando por oferecer o produto ou o serviço.

Essa pergunta também está no material:

Exercício de Fixação _ Conceito de marketing_ Revisão da tentativa
2 pág.

Respostas

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A alternativa correta é a letra d. Agregar serviço e produto tem sido o diferencial de muitas empresas para se destacar no mercado. A oferta de serviços adicionais pode agregar valor ao produto e torná-lo mais atraente para o consumidor, além de proporcionar uma experiência mais completa e satisfatória. Muitas empresas têm utilizado essa estratégia para se destacar no mercado e fidelizar seus clientes.

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